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家庭安防系統發(fā)展新方向 發(fā)布時(shí)間:2023-02-01     次瀏覽
現在的家庭對安全也開(kāi)始重視起來(lái)了,面對眾多的安防產(chǎn)品消費者是不知道如何選擇了?,F在的安防行業(yè)是民用和商用是沒(méi)有分開(kāi)的,它們之間的產(chǎn)品沒(méi)有區分都是一樣的。所以造成這方面的工作比較難做。如果能夠進(jìn)行適當的...

  現在的家庭對安全也開(kāi)始重視起來(lái)了,面對眾多的安防產(chǎn)品消費者是不知道如何選擇了?,F在的安防行業(yè)是民用和商用是沒(méi)有分開(kāi)的,它們之間的產(chǎn)品沒(méi)有區分都是一樣的。所以造成這方面的工作比較難做。如果能夠進(jìn)行適當的劃分的話(huà),對安防產(chǎn)業(yè)也是一個(gè)新的發(fā)展方向。

  安防監控不論哪條路線(xiàn)系統的設計都要遵循簡(jiǎn)單易用,模塊化、標準化和傻瓜化的原則。這就要求廠(chǎng)商勇于拋棄以往工程化的經(jīng)驗,貼近用戶(hù),從頭做起。工程化與家用化之間不是有你就沒(méi)我的取舍關(guān)系。面向動(dòng)手能力強的,被服務(wù)的感覺(jué)固然好,但也有“明知山有虎,偏向虎山行”,非要自己動(dòng)手才安心的的頑固派。廠(chǎng)商可以與用戶(hù)互動(dòng),用戶(hù)信息得以直接反饋。不利之處是,企業(yè)要付出比較多的售后成本。

  產(chǎn)品、系統提供給專(zhuān)業(yè)的安保公司,由他們給用戶(hù)提供系統管理及安保服務(wù)。這種模式下,煙霧報警器/燃氣報警器廠(chǎng)商只提供產(chǎn)品、整套系統的設計方案,和相對簡(jiǎn)單的售后服務(wù)。好處是大大節約了后期系統維護管理的成本,不過(guò)就缺乏了終端用戶(hù)的互動(dòng),直觀(guān)的品牌形象受安保公司的服務(wù)質(zhì)量制約。

  工程化代表著(zhù)現在,家用化預示者未來(lái)。做個(gè)形象的比喻,如果說(shuō)安防廠(chǎng)商是老師,工程化市場(chǎng)就是大學(xué)生,思想、行為已經(jīng)定型,老師的任務(wù)主要是引導、滿(mǎn)足深層次的知識需求;家用化市場(chǎng)卻是幼兒園的小孩,思維模式簡(jiǎn)單、幼稚,老師的要做的是喚醒其處于休眠狀態(tài)的需求,灌輸理念。大而化簡(jiǎn)之,需求不一定是被滿(mǎn)足的,某些時(shí)候也需要去喚醒,特別是在還沒(méi)定型的市場(chǎng)。